Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. LIZENZIERUNG UND REGULIERUNG

Die Spielebank Mainz (im Folgenden "das Casino") ist lizenziert und reguliert durch das Ministerium des Innern und für Sport Rheinland-Pfalz, Deutschland. Das Casino operiert nach dem Spielbankgesetz Rheinland-Pfalz, einem Gesetz, das die Glücksspielbranche in Rheinland-Pfalz regelt.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEVERFAHREN

Um sich im Casino zu registrieren und zu spielen, müssen die Spieler:

• Ein gültiges amtliches Fotoausweis (Personalausweis oder Reisepass) an der Rezeption vorlegen;
• Ihr Mindestalter von 18 Jahren nachweisen;
• Eine Eintrittsgebühr von 1,00 € bezahlen;
• Eine Sicherheitskaution für die Karte von 3,00 € bezahlen; und
• Eine Spielkarte und ein Eintrittsticket erhalten.

Das Casino behält sich das Recht vor, die Identität der Spieler zu überprüfen und den Zugang zu verweigern, wenn diese Anforderungen nicht erfüllt werden.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

Das Casino bietet eine Vielzahl von Spielen an, darunter:

• Tischspiele: Französisches Roulette, Amerikanisches Roulette, BlackJack;
• Elektronische Spielautomaten: Klassische Slots, Video-Slots;
• Jackpot-Netzwerke: Progressive Jackpotmaschinen, Multi-Roulette-Systeme; und
• Sonderspiele: Keno (Keno 30), Video-Poker, Bingo.

Das Casino verwendet zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, um die Integrität seiner Spiele sicherzustellen. Das Casino verpflichtet sich, eine faire und sichere Spielumgebung für alle Spieler zu bieten.

4. EINZAHLUNG UND ABHEBUNG

Spieler können Geldmittel nur in bar einzahlen. Alle Einzahlungen unterliegen der Überprüfung und Genehmigung durch die Geschäftsführung des Casinos. Abhebungen erfolgen in bar, und das Casino behält sich das Recht vor, jede Abhebungsanfrage zu verzögern oder abzulehnen.

5. SPIELERSCHUTZ

Das Casino verpflichtet sich, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung für alle Spieler zu schaffen. Das Casino bietet verschiedene Werkzeuge an, um Spielern zu helfen, ihre Spielgewohnheiten zu verwalten, darunter:

• Selbstausschluss: Spieler können sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen im Casino ausschließen;
• OASIS-Systemintegration: Spieler können sich im Nationalen Ausschlussregister (OASIS) registrieren, um vom Spielen im Casino und anderen lizenzierten Casinos in Deutschland ausgeschlossen zu werden; und
• Persönliche Einzahlungs-/Verlustgrenzen: Spieler können Grenzen für ihre Einzahlungen und Verluste festlegen.

6. SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

Das Casino verwendet eine standardmäßige HTTPS-Verschlüsselung (TLS 1.2+), um die Daten der Spieler zu schützen. Die Spielgeräte des Casinos sind unter dem Spielbankgesetz Rheinland-Pfalz zertifiziert und reguliert. Die Zufallszahlengeneratoren des Casinos werden regelmäßig geprüft, um ihre Integrität sicherzustellen.

7. KUNDENSUPPORT

Das Casino bietet Kundensupport über verschiedene Kanäle an, darunter:

• Telefon: 24 Stunden am Tag während der Betriebszeiten;
• E-Mail: innerhalb von 24-48 Stunden; und
• Persönlich an der Casino-Rezeption.

8. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

Das Casino verpflichtet sich, eine verantwortungsvolle Spielumgebung für alle Spieler zu bieten. Das Casino bietet verschiedene Werkzeuge an, um Spielern zu helfen, ihre Spielgewohnheiten zu verwalten, darunter:

• Selbstbewertungstools: Online-Selbsttest auf der Website des Casinos verfügbar;
• Links zu Unterstützungsorganisationen: Anonyme Vermittlung an regionale Suchtberatungsstellen, umfassende Informationen zur Sucht und Beratungsstellenfinder.

9. WEITERE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN

Die folgenden Bedingungen und Bestimmungen gelten:

• Das Casino behält sich das Recht vor, seine Regeln und Vorschriften jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.
• Das Casino ist nicht verantwortlich für Fehler oder Auslassungen in seinen Spielen, Software oder Dienstleistungen.
• Spieler sind allein verantwortlich für ihr eigenes Verhalten und ihre Entscheidungen während des Spiels im Casino.

10. ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Rheinland-Pfalz, Deutschland. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden durch bindende Schiedsgerichtsbarkeit gemäß den Regeln der Schiedsinstitution für Handelsstreitigkeiten (SchiedsV) entschieden.

Durch das Spielen im Casino erkennen die Spieler an, dass sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und sich damit einverstanden erklärt haben, gebunden zu sein.